龍江銀行“電子賬戶”指無實物介質的賬戶，是指個人客戶通過銀行手機銀行電子渠道（目前申請電子賬戶唯一渠道）自助申請開立的，辦理賬務查詢、投資理財、轉賬（電子賬戶與綁定卡之間的資金互轉）等電子銀行業務的無實物介質賬戶。
▲2.電子賬戶申請及激活
客戶成功填寫注冊信息后，須在5個工作日內從綁定銀行卡向電子賬戶中成功轉入任意金額，電子賬戶自動激活，方可使用。
▲3.業務變更
客戶可登錄直銷銀行辦理電子賬戶業務，按提示流程操作，包括：變更綁定手機號碼、重置登錄密碼、修改密碼等。
▲4.登錄密碼最多可以輸錯幾次？
登錄密碼為6-20位數字+字母組合，當日連續輸錯5次臨時鎖定，第二天自動解鎖。連續輸錯10次密碼永久鎖定，用戶需在登錄界面點擊“忘記登錄密碼”進行密碼找回。
▲5.如何進行電子賬戶銷戶？
客戶可登錄直銷銀行辦理電子賬戶銷戶，按提示流程操作，辦理銷戶時客戶的電子賬戶內資金須為零，并解約所有持有產品。
▲6.特殊問題處理
客戶在業務辦理過程中,如遇其他特殊問題，請致電我行客服電話400-645-8888或登錄我行官方主頁:www.tihhf.com進行咨詢或查看，將“電子賬戶用戶上傳信息表格”填寫，發送至電子賬戶官方郵箱地址：dzzh@lj-bank.com
電子賬戶用戶上傳信息表格（點擊下載：附件1）
官方“手機銀行”二維碼：
備注：
1.為了保障您的權益，請填寫您真實的個人信息。
2.目前僅支持使用第二代居民身份證開戶。
3.請您在注冊過程中務必使用本人手機號，以保護您在交易過程中的信息安全。
